本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:创维集团有限公司投诉基本信息:2025年07月18日,消费者田**(手机尾号 5206,用户ID ****5288)反映其于2025年07月01日通过现场购买其他电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:双方自行和解被投诉企业:创维集团有限公司投诉基本信息:2025年07月19日,消费者王**(手机尾号 4995,用户ID ****5358)反映其于2025年07月19日在京东商城(创维官方旗舰店)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。处理结果:双方自行和解被投诉企业:创维集团有限公司投诉基本信息:2025年07月20日,消费者吴**(手机尾号 7801,用户ID ****1779)反映其于2025年07月20日在京东商城(创维电视京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货。处理结果:双方自行和解被投诉企业:创维集团有限公司投诉基本信息:2025年09月17日,消费者朱**(手机尾号 6935,用户ID ****3342)反映其于2025年09月17日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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